Zpátky pod vaši kontrolu.

Když se počítač chová jinak než obvykle

Nechtěná okna, změněný vyhledávač, neznámé programy nebo podezřelé přihlašování k účtu mohou signalizovat bezpečnostní problém. Zpomalení samo o sobě ale napadení nepotvrzuje. Nejdřív zjistíme, co se v systému děje.

Pomáháme s odstraněním škodlivého a nechtěného softwaru, kontrolou nastavení a návrhem další ochrany. Pokud došlo k zásahu do systému, může být vhodnější čistá instalace než pokus zachovat všechno beze změny. Postup volíme podle nálezu a stavu dat.

Odvirování není jen jeden sken

• Kontrola systému, programů a rozšíření prohlížeče.
• Odstranění zjištěného škodlivého nebo nechtěného softwaru.
• Posouzení dostupných aktualizací a zabezpečení zařízení.
• Nastavení ochrany, záloh a běžných uživatelských oprávnění.
• Pomoc s bezpečnějším přístupem k účtům a vícefaktorovým ověřováním.

Co dělat při podezření na napadení

Nevolejte na čísla z výstražných oken a neinstalujte nástroje, které vám doporučí neznámý volající. Pokud máte podezření na aktivní napadení, odpojte zařízení od sítě a domluvte další postup. Citlivé přihlašování řešte z jiného důvěryhodného zařízení.

Při zašifrování souborů nepřepisujte disky a nemažte ukvapeně původní data. Obnova závisí na konkrétním incidentu a dostupných zálohách. Slib, že lze každý napadený počítač jednoduše vyčistit a všechna data vrátit, by nebyl poctivý.

Prevence pro domácnost i kancelář

Ochrana stojí na kombinaci aktuálního systému, rozumných oprávnění, bezpečného přihlašování a oddělených záloh. Pomůžeme najít nastavení, které odpovídá tomu, jak zařízení používáte. U sítí posoudíme také router a další připojená zařízení.

Souvisí problém s Wi-Fi nebo sdílenými složkami? Podívejte se také na správu a nastavení sítí. Při ztrátě souborů navazuje obnova dat a zálohování.